Nowy GGchat z możliwością włączenia Asystenta AI
Aktywuj nowy GGchat z większym oknem rozmowy i szeregiem praktycznych możliwości. Już teraz dostępny dla Użytkowników GG Premium.
Wyróżniki i zalety GGchat:
- wysyłanie załączników – odwiedzający stronę www może wysyłać pliki i odbierać
- dostęp do archiwum rozmów z Klientami
- doskonale dopasowuje się do wersji mobilnej strony WWW
- dopasowywanie kolorystyki do strony internetowej – możliwość wyboru własnego koloru
- wyświetlania statusów:
online – kolor zielony
Asystent AI – kolor fioletowy
offline – brak oznaczenia
oraz informacji, że odpowiedź na wiadomość pochodzi od Asystenta AI
- odwiedzający stronę Klienci mogą teraz używać kultowych emotek GG podczas rozmowy
- odwiedzający stronę będą mogli zmienić dźwięk powiadomienia oraz pobrać konwersację z przeprowadzonej rozmowy
- Asystent AI – w każdej chwili można uruchomić Asystenta AI, który w zastępstwie pracownika może sam odpowiadać na bazie zgromadzonej wiedzy – bardzo przydatne np. w weekend lub po godzinach pracy.
Jak uruchomić nową wersję GG Czatu?
- Zaloguj się do GG przez stronę gg.pl
- Kliknij w logo GG w lewym górnym rogu, z listy wybierz Ustawienia.
- W Ustawieniach przejdź do GGchat.
- Pojawi się monit
“Aby Użytkownicy Twojego GGchat mogli bez problemu się z Tobą skontaktować, udostępnij im swój status oraz zaznacz przyjmowanie wiadomości od nieznajomych.”
Wybierz “Ustaw” lub “Anuluj“.
- Zanim dokonasz personalizacji GGchat, możesz zobaczyć jak będzie wyglądał na Twojej stronie. W tym celu wystarczy wkleić link do Twojej strony w miejsce:
“Zobacz na swojej stronie!” i kliknąć “Podgląd“.
- Spersonalizuj swój widget, wybierając:
a. kolor widgetu (możesz wybrać własne kolory dla teksu, tła, linków itd.)
b. wiadomość powitalną gdy jesteś dostępny lub nie
c. język.
- Klikając w opcje “Ustawienia Zaawansowane” możesz wybrać jego położenie
- Aby otrzymać unikalny kod do wklejenia na stronę WWW, musisz mieć aktywne GG Premium. Aktywuj GG Premium jeżeli go nie masz. I wybierz “Aktywuj GGchat“.
- Pojawi się unikalny kod html na Twoją stronę. Skopiuj kod, i wklej go na Swoją stronę internetową.
Nie zapomnij sprawdzić czy GGchat został poprawnie zamieszczony na stronie.
Jak dezaktywować GGchat?
- Wystarczy wejść do Menu -> Ustawienia -> GGchat
- Na samym dole jest opcja dezaktywacji: “Dezaktywuj GGchat“. Gdy to klikniesz pojawi się monit informujący o tym, że GGchat zostanie usunięty z Twojej strony WWW oraz z profilu publicznego w GG na naszej stronie
Pamiętaj, że dodatkowo możesz aktywować Asystenta AI w ramach GG Premium. Dzięki temu gdy będziesz zajęty to on będzie mógł odpowiadać na zapytania na czacie za Ciebie.
Aby to zrobić wystarczy kliknąć w opcję “Konfiguracja Asystenta AI“ .
Nowy GGchat dostępny jest dla Użytkowników GG Premium komunikatora GG - .
Jeśli nie masz jeszcze GG Premium – aktywuj je i będziesz mógł pobrać kod HTML nowego GG Czata oraz zyskasz dostęp do wielu nowych funkcjonalności komunikatora,
w tym pomocnika w odpowiadaniu na wiadomości od klientów – Asystenta AI.
Zobacz, jak aktywować Asystenta AI w GGchat na swoim numerze GG:
Zobacz odcinek “Gadu-Gadu o wszystkim” na YouTube, w którym przejrzyście pokazujemy, jak aktywować w GGchat Asystenta AI i jak może być pomocny w pracy.